«Nessun contatto con le nostre famiglie, solo notizie da Twitter», commenta sconsolato Exan Exius, direttore di Radio haitienne de France. Nella sede della radio, che trasmette dalla città di Nanterre, nella periferia parigina, si sono radunati i rappresentanti delle associazioni haitiane in Francia: per organizzare le reti di solidarietà e anche viaggi di ritorno. Notizie dirette dai familiari, però, non ce ne sono, le comunicazioni telefoniche con il paese d'origine sono quasi impossibili, solo alcune postazioni internet hanno retto. Le immagini di Haiti devastata dal terremoto, corrono sui social network come Twitter, il servizio che permette di comunicare a tutti quel che si sta facendo in un determinato momento attraverso un messaggio di 140 caratteri al massimo inviato tramite web, messenger o sms.
«Non c'è acqua, non c'è cibo, non c'è nulla. La reazione della gente è imprevedibile. È ormai lotta per la sopravvivenza», comunica da Port-au-Prince la fotografa brasiliana Cris Bierrenback attraverso skype. La sua testimonianza è raccolta da Uol on line. Molti altri anonimi utenti della rete pubblicano foto strazianti e richieste di aiuto. In poche ore, su Facebook, il gruppo «Andiamo in aiuto di Haiti» volto a «sostenere moralmente e a dare informazioni» agli haitiani conta oltre 600 membri. Attraverso Facebook, il poeta James Noel, partito insieme a un gruppo di scrittori per partecipare alla seconda edizione del festival haitiano «Etonnants voyageurs», dice di essere ancora in vita. Molti altri scrittori, però, potrebbero essere sotto le macerie dell'hotel Karibe, che avrebbe dovuto accogliere la manifestazione, crollato per metà.
«Come si può uscire da quest'incubo, visto che si tratta di uno dei paesi più poveri del mondo?», posta Cyrille Dupuis, mentre una fruitrice del gruppo Maloone Lyn's annuncia: «Parto per Haiti, voglio aiutare, fare qualcosa di buono». Sulla rete rimbalza anche il nome dell'associazione «Yele», fondata dalla star dell'hip hop, l'haitiano-americano Wyclef Jean, nel 2005. L'artista, che twitta da New York, lancia un appello alla solidarietà attraverso il sito di micro-blogging: http://twitter.com/wyclef
«Pregate per il popolo haitiano e per me», scrive il musicista, dichiarando l'intenzione di lasciare immediatamente gli Usa per la Repubblica dominicana - che condivide l'isola d'Hispaniola con Haiti - e da lì recarsi nel suo paese. «L'esercito americano deve arrivare ad Haiti prima possibile - dice ancora - il mondo deve aiutarci e i 4 milioni di haitiani che vivono fuori dal paese devono mobilitarsi in fretta». Un appello - con tanto di abbreviazioni necessarie per non superare i 140 caratteri - rivolto a 1,3 milioni di internauti interessati ai suoi messaggi e all'attività dell'associazione, che sostiene progetti educativi ad Haiti.
Attraverso Twitter arriva anche l'appello della regina di Giordania, Rania - rivolto a oltre un milione e duecentomila internauti che la seguono sul social network -, per chiedere acqua, tende, medicinali. Numerosi anche gli appelli di persone che ad Haiti hanno perso contatto con i familiari: «Qualcuno ha notizie di danni nella zona di Belleville?», chiede un belga. Richieste analoghe dal resto d'Europa, Francia e Germania soprattutto, e dagli Stati uniti. Ogni tanto, c'è anche chi, come BlackiceStudios, comunica di aver ritrovato un parente. Qualcuno invece si affretta a segnalare il funzionamento di una linea telefonica o di un collegamento internet : «Chiamate ora i vostri cari, tra poco la linea potrebbe cadere di nuovo». Per la quantità di messaggi, ieri Twitter è risultato a tratti irraggiungibile. Su molti avatar, gli utenti Twitter avevano issato la bandiera di Haiti.